LMELL 始终专注于音视频信号处理的探索，为您提供及时、有效的产品咨询与售后支持，让每一件产品都安心使用。
产品提供一年免费维修服务（人为因素损坏除外）；售后服务与技术支持保证及时、有效、低成本。
直接联系区域销售人员，通过电话、QQ、微信、邮件、留言等方式提交需求。
根据实际情况分析，明确解决问题的方式与时间；需要远程指导、现场解决或返厂维修等。
服务过程中，客观问题科学解决，信息透明可追溯，直到问题彻底解决。
服务方式包括电话服务、远程服务、上门服务、返厂维修等，灵活匹配您的需求。
公司将根据用户建议与市场情况对产品不断完善升级，提供服务期内客户软件免费升级。
产品在保修期内,参照国家"新三包"规定执行。
另外,参照《部分商品修理，更换，退货责任规定》，属于下列情况之一者，可以根据实际情况有偿售后服务。
· 产品在保修期以外的；
· 消费者因使用，维护，保管不当造成损坏的；
· 无购买凭证及有效发票的；
· 私自拆动造成损坏的；
· 保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；
· 因不可抗拒力造成损坏的；
· 未按说明书的要求操作机器所引起的故障；
· 因移动或跌落而造成的故障，划伤或破损等。
具体规定以 LMELL 公司现行规定为基准。
按"输入信号源数量"和"需要同时输出的显示端数量"来选。例如 8 路信号源接 8 块屏，选 8×8 矩阵（如 HDMI8430A / HDMI8460A）；4 进 4 出选 HDMI-0404 / HDMI-0808。
拿不准具体型号时，可联系销售协助选型。
4K60 带宽约 18Gbps，是 4K30（约 10.2Gbps）的两倍，画面在高速运动场景下更流畅。
若信号源和显示端都支持 4K60，且线材与传输距离允许，选 4K60；否则 4K30 在长距离或网线传输下更稳定。具体以对应型号的规格标注为准。
取决于传输技术：双绞线延长（如 HE-10 / PE-10）通常 60~120m；光纤传输（如 RFH-12）可达公里级。
准确传输距离以对应型号参数为准。
EDID 是显示设备向信号源上报自身能力（分辨率、刷新率等）的数据。
矩阵、图像处理设备需要正确读取或透传 EDID，才能输出大屏支持的格式，避免出现黑屏或自动降分辨率。
图像处理类产品（拼接器、融合器）负责把多路画面按需组合呈现。
对接时先确认输入接口（HDMI 等）、目标分辨率与拼接规模，再按产品"系统应用 / 连接示意"接线即可；复杂系统可联系销售获取方案建议。
部分矩阵支持音频解嵌输出（如 16 路音频解嵌），是否支持加嵌需看具体型号参数。
选型时以该型号的规格说明为准。
支持一定程度的定制与 OEM 合作，具体需求（功能、外观、批量）可联系销售沟通确认。
标准品以现货为主、发货周期短；定制或批量订单按排单生产，MOQ 与交期以实际沟通确认为准。
硬件设备提供一年免费维修服务（人为因素损坏除外），参照国家"新三包"规定执行。
在保修期内，凡属产品本身质量引起的故障，凭保修卡正本及购机发票可享受保修服务。
① 联系区域销售人员（电话 / 微信 / 邮件 / 留言）；
② 根据实际情况分析，明确解决方式（远程指导 / 现场支持 / 返厂维修）；
③ 属质量问题的，凭保修凭证在授权维修中心处理。保修卡及发票请妥善保存，遗失不补。
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