LMELL 始终专注于音视频信号处理的探索，为您提供及时、有效的产品咨询与售后支持，让每一件产品都安心使用。
产品提供一年免费维修服务（人为因素损坏除外）；售后服务与技术支持保证及时、有效、低成本。
直接联系区域销售人员，通过电话、QQ、微信、邮件、留言等方式提交需求。
根据实际情况分析，明确解决问题的方式与时间；需要远程指导、现场解决或返厂维修等。
服务过程中，客观问题科学解决，信息透明可追溯，直到问题彻底解决。
服务方式包括电话服务、远程服务、上门服务、返厂维修等，灵活匹配您的需求。
公司将根据用户建议与市场情况对产品不断完善升级，提供服务期内客户软件免费升级。
产品在保修期内,参照国家"新三包"规定执行。
另外,参照《部分商品修理，更换，退货责任规定》，属于下列情况之一者，可以根据实际情况有偿售后服务。
· 产品在保修期以外的；
· 消费者因使用，维护，保管不当造成损坏的；
· 无购买凭证及有效发票的；
· 私自拆动造成损坏的；
· 保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；
· 因不可抗拒力造成损坏的；
· 未按说明书的要求操作机器所引起的故障；
· 因移动或跌落而造成的故障，划伤或破损等。
具体规定以 LMELL 公司现行规定为基准。
